Témoignage : pourquoi j'ai quitté Metro pour travailler chez Longo's

Je m'appelle Marc, j'ai 28 ans, et je travaille aujourd'hui comme chef de département chez Longo's en Ontario.

Il y a un an, j'étais encore commis d'épicerie chez Metro à Montréal. J'y ai passé trois ans de ma vie. Trois ans où j'ai appris le métier, où j'ai progressé, mais aussi où j'ai compris que je voulais autre chose.

Aujourd'hui, je veux partager avec vous mon expérience authentique de ce changement d'employeur. Pas un article promotionnel, pas une critique destructive, mais la vérité sur ce qui a vraiment changé dans mon quotidien professionnel.

Parce que si vous êtes là, c'est probablement que vous vous posez les mêmes questions que moi il y a un an : Est-ce que ça vaut vraiment le coup de changer ? Est-ce que l'herbe est vraiment plus verte ailleurs ?

Je vais vous dire exactement comment j'ai pris ma décision, ce qui a changé concrètement, et si, avec le recul, je referais le même choix.

Mon parcours : 3 ans chez Metro avant le grand saut

J'ai commencé chez Metro en tant qu'emballeur à 15,75$/h. C'était mon premier vrai emploi après mes études. Je ne connaissais rien au commerce de détail, mais j'étais motivé.

Les six premiers mois ont été intenses. J'ai appris rapidement, j'ai toujours été ponctuel, et j'ai accepté tous les quarts de travail qu'on me proposait, y compris les dimanches et les soirées.

Après six mois, on m'a promu commis d'épicerie. Mon salaire est passé à 17,25$/h. C'était une belle reconnaissance. J'étais content.

Ma progression chez Metro

Pendant mes trois années chez Metro, voici comment a évolué mon salaire :

Période	Poste	Salaire horaire	Salaire mensuel
Mois 1-6	Emballeur	15,75$/h	2 520$
Mois 7-18	Commis épicerie	17,25$/h	2 760$
Mois 19-30	Commis sénior	18,50$/h	2 960$
Mois 31-36	Assistant chef rayon	19,75$/h	3 160$

Au bout de trois ans, je gagnais 3 160$ brut par mois. C'était correct, mais je sentais que j'atteignais un plafond.

Ce qui allait bien chez Metro

Soyons honnêtes : Metro n'est pas un mauvais employeur. Il y avait beaucoup de points positifs.

Les collègues : J'avais une équipe formidable. On s'entraidait, on riait ensemble, l'ambiance était bonne la plupart du temps.

La stabilité : Les horaires étaient prévisibles. Je savais toujours quand je travaillais deux semaines à l'avance. C'était pratique pour organiser ma vie personnelle.

La formation : Metro m'a bien formé. J'ai appris les bases du métier correctement. La gestion des stocks, le service client, les normes d'hygiène.

La proximité : Le magasin était à 15 minutes de chez moi. Je pouvais m'y rendre à pied quand il faisait beau.

Les raisons qui m'ont poussé à chercher ailleurs

Malgré ces aspects positifs, j'ai commencé à me sentir frustré. Plusieurs éléments s'accumulaient.

Le salaire qui stagnait

Après ma dernière augmentation à 19,75$/h, mon gérant m'a expliqué que je devais attendre encore deux ans minimum avant d'espérer devenir chef de rayon. Deux ans à attendre sans vraie progression salariale.

J'ai fait le calcul : si je restais au même salaire, dans deux ans, je serais peut-être à 21$/h. Peut-être. Ce n'était pas suffisant pour mes ambitions.

Le manque de reconnaissance

Je faisais régulièrement des tâches de chef de rayon : formation des nouveaux, gestion des inventaires, commandes. Mais sans le titre ni le salaire qui allait avec.

Quand j'ai demandé une promotion officielle, on m'a dit que toutes les positions étaient occupées. Il fallait attendre qu'un poste se libère. Cela pouvait prendre des années.

La culture trop rigide

Metro est une grosse machine. Les procédures sont strictes, les décisions viennent d'en haut, et il y a peu de place pour les initiatives personnelles.

Je voulais proposer de nouvelles façons d'organiser le rayon des fruits et légumes. Mon gérant m'a dit : "C'est bien Marc, mais on suit les directives du siège social. On ne peut pas changer comme ça."

Cette rigidité me pesait. Je sentais que ma créativité et mes idées n'avaient pas leur place.

L'ambiance qui se détériorait

Au fil du temps, plusieurs de mes collègues préférés sont partis. Ils ont été remplacés par de nouveaux employés, mais l'esprit d'équipe n'était plus le même.

De plus, la direction mettait de plus en plus de pression sur la productivité. On nous chronométrait pour tout. Le travail devenait moins agréable.

Pourquoi j'ai choisi Longo's plutôt qu'une autre chaîne

Quand j'ai décidé de chercher ailleurs, j'ai regardé plusieurs options : Sobeys, Whole Foods, IGA, et évidemment Longo's.

La réputation de Longo's

Longo's a une réputation solide en Ontario. C'est une entreprise familiale qui existe depuis des décennies. Plusieurs personnes m'ont dit : "Si tu as la chance de travailler chez Longo's, fonce."

Cette réputation n'est pas usurpée. Longo's figure régulièrement parmi les meilleurs employeurs du secteur alimentaire au Canada.

Les valeurs familiales

Ce qui m'a vraiment attiré, c'est la culture d'entreprise. Longo's met l'accent sur les valeurs familiales : respect, reconnaissance, développement personnel.

Lors de mon entretien, le gérant m'a parlé pendant 20 minutes de leur philosophie. Il ne m'a pas vendu du rêve, il m'a expliqué concrètement comment ils valorisent leurs employés.

Les opportunités de croissance

Contrairement à Metro où tout semblait bloqué, Longo's m'a clairement exposé les possibilités d'évolution. Ils m'ont montré un parcours de carrière réaliste sur 3 à 5 ans.

Le gérant m'a dit : "Si tu travailles bien, dans 18 mois tu peux viser un poste de chef de département. Dans 3 ans, superviseur. C'est réaliste ici."

Le salaire proposé

Soyons francs : le salaire a beaucoup compté dans ma décision. Longo's m'a offert 22$/h pour débuter comme commis sénior. C'était déjà 2,25$/h de plus que chez Metro.

On m'a aussi expliqué que les augmentations sont fréquentes et basées sur les performances réelles, pas juste sur l'ancienneté.

La différence de salaire : comparaison concrète Metro vs Longo's

Parlons chiffres. Parce que c'est souvent ce qui compte le plus quand on envisage un changement.

Salaires de base par poste

Poste	Metro (Montréal)	Longo's (Ontario)	Différence
Commis débutant	16,50$/h	18,00$/h	+1,50$/h
Commis sénior	18,50$/h	22,00$/h	+3,50$/h
Chef de rayon	21,50$/h	25,50$/h	+4,00$/h
Chef de département	24,00$/h	28,75$/h	+4,75$/h

Aujourd'hui, en tant que chef de département chez Longo's, je gagne 28,75$/h. Si j'étais resté chez Metro, je serais probablement encore à 21$/h maximum comme chef de rayon.

La différence mensuelle est énorme : 4 600$ chez Longo's contre environ 3 360$ chez Metro. C'est 1 240$ de plus par mois.

Les primes et bonus

Mais le salaire de base n'est qu'une partie de l'équation. Les primes font une vraie différence.

Chez Metro :

Prime de dimanche : +15% (soit environ 3$/h)

Prime de nuit : +1$/h

Bonus annuel : 200$ à 400$ selon ancienneté

Chez Longo's :

Prime de dimanche : +20% (soit environ 4,50$/h pour moi)

Prime de nuit : +2$/h

Prime de performance trimestrielle : 300$ à 500$

Bonus annuel : 500$ à 800$

Sur une année complète, avec toutes les primes, j'estime gagner environ 5 500$ de plus chez Longo's qu'à mon ancien poste chez Metro.

Ce qui a vraiment changé au quotidien

Au-delà du salaire, mon quotidien professionnel est complètement différent. Et honnêtement, c'est ce qui compte le plus sur le long terme.

L'autonomie et la confiance

Chez Longo's, on me fait confiance. Vraiment. Mon superviseur me donne des objectifs clairs, et ensuite, je suis libre d'organiser mon travail comme je le souhaite.

Par exemple, j'ai proposé une nouvelle organisation pour le rayon des produits biologiques. Mon idée a été écoutée, testée, et finalement adoptée. Trois mois plus tard, elle a été déployée dans plusieurs autres magasins Longo's.

Cette reconnaissance et cette confiance, je ne les avais jamais eues chez Metro.

La culture d'entreprise

Longo's est vraiment différent dans sa façon de traiter les employés. Ce n'est pas juste un slogan marketing.

Les réunions d'équipe : Chaque semaine, on se réunit 30 minutes. Ce n'est pas pour nous faire la morale, mais pour vraiment échanger. Notre opinion compte.

Les formations continues : Depuis mon arrivée, j'ai suivi quatre formations différentes : gestion d'équipe, service client avancé, gestion des stocks, et sécurité alimentaire. Tout est payé par l'entreprise.

Les événements : Longo's organise régulièrement des événements pour les employés. Barbecues d'été, soirées de reconnaissance, concours internes. Cela peut sembler superficiel, mais ça crée vraiment un sentiment d'appartenance.

L'équilibre vie professionnelle-vie personnelle

Chez Metro, les horaires changeaient constamment. Une semaine j'ouvrais, la semaine suivante je fermais. C'était difficile à gérer.

Chez Longo's, mon horaire est stable. Je sais que je travaille du lundi au vendredi de 8h à 16h, avec un dimanche sur deux. Cette stabilité a transformé ma qualité de vie.

De plus, quand j'ai besoin d'un congé pour un rendez-vous médical ou un événement familial, la demande est presque toujours acceptée. La direction comprend que nous avons une vie en dehors du travail.

Les relations avec la direction

Chez Metro, la direction était distante. Mon gérant était souvent stressé et peu disponible. Les propriétaires du magasin, je ne les ai jamais vus.

Chez Longo's, c'est différent. Le gérant de mon magasin connaît mon nom, me salue tous les matins, et prend régulièrement des nouvelles. Les membres de la famille Longo visitent les magasins plusieurs fois par an et parlent avec tous les employés.

Cette proximité avec la direction crée une ambiance complètement différente. On se sent valorisé.

Les avantages que je n'avais pas chez Metro

En changeant pour Longo's, j'ai découvert des avantages auxquels je n'avais même pas pensé.

Le programme de REER collectif

Longo's cotise 5% de mon salaire dans un REER collectif si je cotise moi-même au moins 3%. Chez Metro, il n'y avait rien de tel.

Sur mon salaire annuel d'environ 55 000$, cela représente 2 750$ gratuits pour ma retraite. C'est énorme sur le long terme.

L'assurance santé complète

Chez Metro, l'assurance santé était basique : soins dentaires de base et quelques médicaments remboursés partiellement.

Chez Longo's, la couverture est beaucoup plus généreuse :

Assurance dentaire : Remboursement à 100% pour les soins préventifs et 80% pour les soins majeurs.

Assurance médicaments : Franchise de seulement 5$ par ordonnance. Presque tous les médicaments sont couverts.

Massothérapie et physiothérapie : Remboursement jusqu'à 500$ par année. J'ai des problèmes de dos, et cette couverture a vraiment changé ma vie.

Soins de la vue : 400$ tous les deux ans pour lunettes ou lentilles, contre 200$ chez Metro.

Le rabais employé généreux

Le rabais employé chez Longo's est de 20% sur tous les produits, contre 10% chez Metro.

Je fais toutes mes courses chez Longo's. Avec une facture d'épicerie moyenne de 500$ par mois, j'économise 100$ par mois, soit 1 200$ par an.

Les jours de vacances supplémentaires

Chez Metro, après trois ans d'ancienneté, j'avais droit à deux semaines de vacances.

Chez Longo's, dès ma première année, j'ai eu trois semaines de vacances. Après deux ans, je passerai à quatre semaines.

Une semaine de vacances en plus, c'est énorme pour moi qui aime voyager et passer du temps avec ma famille.

Le programme de développement professionnel

Longo's investit vraiment dans la formation de ses employés. Chaque année, j'ai accès à un budget de 800$ pour suivre des formations externes de mon choix.

L'année dernière, j'ai suivi un cours de gestion d'équipe dans un collège communautaire. Cette formation m'a aidé à obtenir ma promotion actuelle.

Mon conseil à ceux qui hésitent à changer d'employeur

Si vous êtes dans la même situation que j'étais il y a un an, voici mes conseils basés sur mon expérience.

Ne restez pas par peur du changement

La peur de l'inconnu est normale. J'ai hésité pendant six mois avant de prendre ma décision. Je me posais mille questions : Et si je n'aimais pas ? Et si mes nouveaux collègues étaient désagréables ? Et si je regrettais ?

Mais la réalité, c'est que rester dans une situation qui ne vous convient plus par peur du changement est la pire décision. Vous perdez du temps, de l'argent, et de l'énergie.

Si vous sentez que vous avez fait le tour de votre poste actuel, que vous stagnez, et que vous n'êtes plus heureux au travail, il est temps de bouger.

Faites vos recherches avant de postuler

Ne sautez pas d'un employeur à un autre sans réfléchir. Prenez le temps de bien vous renseigner.

Parlez avec des employés actuels : J'ai contacté trois personnes qui travaillaient déjà chez Longo's via LinkedIn. Leurs témoignages m'ont rassuré et confirmé que l'entreprise était vraiment ce qu'elle prétendait être.

Consultez les avis en ligne : Glassdoor, Indeed, Google Reviews. Lisez les avis d'employés actuels et anciens. Mais prenez-les avec du recul, les gens mécontents sont souvent plus vocaux.

Posez les bonnes questions en entretien : N'ayez pas peur de poser des questions sur la culture d'entreprise, les opportunités d'évolution, les raisons pour lesquelles le poste est vacant, etc.

Négociez votre salaire d'entrée

C'est peut-être votre seule chance de négocier. Une fois embauché, vous suivrez la grille salariale de l'entreprise.

J'ai négocié mon salaire d'entrée chez Longo's. Ils m'ont initialement offert 21$/h. J'ai expliqué mon expérience, mes responsabilités chez Metro, et demandé 22,50$/h. On s'est mis d'accord sur 22$/h.

Cette différence de 1$/h représente 2 080$ de plus par an. Sur une carrière de 30 ans, c'est énorme.

Préparez votre transition

Ne démissionnez pas avant d'avoir signé : Attendez d'avoir une offre écrite et signée avant de donner votre préavis. C'est du bon sens, mais beaucoup de gens l'oublient.

Respectez votre préavis : J'ai donné un préavis de trois semaines chez Metro, même si légalement deux semaines suffisaient. Je voulais partir sur de bonnes bases. On ne sait jamais, les chemins peuvent se recroiser.

Restez professionnel jusqu'au bout : Ne critiquez pas votre ancien employeur, ne relâchez pas vos efforts. Partez avec dignité.

Soyez patient pendant l'adaptation

Les trois premiers mois chez Longo's ont été difficiles. Nouveaux collègues, nouvelles procédures, nouveau trajet domicile-travail (plus long). J'ai parfois regretté mon choix.

C'est normal. Le changement prend du temps. Aujourd'hui, un an plus tard, je sais que j'ai fait le bon choix. Mais il faut accepter une période d'adaptation inconfortable.

Continuez à évoluer

Changer d'employeur n'est pas une fin en soi. C'est une étape dans votre parcours professionnel.

Maintenant que je suis chef de département chez Longo's, je vise déjà mon prochain objectif : devenir superviseur de magasin dans les deux prochaines années.

Ne vous reposez jamais sur vos acquis. Continuez à apprendre, à vous former, à vous améliorer.

Ce que je ferais différemment si c'était à refaire

Avec le recul, il y a quelques choses que j'aurais pu faire différemment.

J'aurais bougé plus tôt

J'ai attendu trois ans chez Metro avant de chercher ailleurs. En réalité, dès la fin de ma deuxième année, je savais que je n'évoluerais plus beaucoup.

J'ai perdu un an par peur et par confort. Si c'était à refaire, je changerais après deux ans maximum.

J'aurais négocié davantage mon salaire

Même si j'ai négocié et obtenu 22$/h au lieu de 21$/h, j'aurais pu demander 23$/h. Le pire qui pouvait arriver, c'était un refus.

Aujourd'hui, je sais que Longo's paye certains chefs de département jusqu'à 30$/h selon leur expérience. J'étais peut-être trop timide dans ma négociation initiale.

J'aurais gardé le contact avec mes anciens collègues

Quand je suis parti de Metro, j'ai coupé les ponts. C'était une erreur. Certains de mes anciens collègues auraient pu devenir de bons contacts professionnels.

Le secteur de l'alimentation au Canada est plus petit qu'on ne le pense. Les gens bougent d'une entreprise à l'autre. Garder un réseau est important.

Conclusion : Est-ce que je referais le même choix ?

Sans hésitation : oui, je referais exactement le même choix.

Quitter Metro pour Longo's a été la meilleure décision professionnelle de ma vie. Non seulement pour le salaire, mais surtout pour la qualité de vie au travail.

Aujourd'hui, je gagne 9 000$ de plus par an qu'à mon dernier poste chez Metro. Mais au-delà de l'argent, je me sens respecté, valorisé, et j'ai de vraies perspectives d'évolution.

Je me lève le matin avec plaisir à l'idée d'aller travailler. Ce n'était plus le cas chez Metro depuis longtemps.

Mon message final : Si vous êtes dans une situation où vous sentez que vous stagnez, que vous n'êtes plus heureux, et que vous voyez des opportunités ailleurs, foncez. La vie est trop courte pour rester dans un emploi qui ne vous convient plus.

Faites vos recherches, préparez-vous bien, et osez changer. Le pire qui puisse arriver, c'est que cela ne fonctionne pas et que vous changiez à nouveau. Mais au moins, vous aurez essayé.

Moi, je n'ai aucun regret. Et je suis convaincu que dans cinq ans, je serai encore chez Longo's, probablement à un poste encore plus élevé.

Parce que quand une entreprise investit en vous, vous avez envie d'investir en elle. C'est aussi simple que ça.